GDI digitaliza sus estándares de marca y SOP (procedimientos operativos estándar) en una única plataforma en la que trabajan los equipos corporativos, regionales y de hotel, y los responsables de proceso. Texto, imágenes y vídeo en cada estándar, y una aplicación móvil para el trabajo en planta.
Interfaz ilustrativa. Los hoteles, nombres y datos de estas pantallas son ficticios.
Módulos
Estándares de marcaSOPMontaje de habitacionesAprobaciones 3Departamentos
Recepción24 Housekeeping31 Alimentos y bebidas42 Mantenimiento18 Spa y recreación12 Ventas y eventos9
Estación de bebidasFB-BEV-014
Bienvenida en recepciónFO-ARR-002
Secuencia de coberturaHK-TRN-009
Puntos de toallas en la piscinaSP-POL-004
Iluminación de la habitaciónEN-LGT-011
Bufé de desayunoFB-BRK-003Cada módulo cubre un tipo de conocimiento hotelero. Los tres comparten una biblioteca, un buscador y una única forma de actualizar y notificar.
Cada estándar con su detalle, pasos, fotos y vídeos.
Procedimientos con búsqueda, vinculados a los estándares que respaldan.
Una biblioteca visual de cómo se monta exactamente cada categoría de habitación.
Elija un módulo para abrir su pantalla. Cambie un estándar entre texto, imágenes y vídeo, o elija una categoría de habitación para ver dónde va cada elemento.
Alimentos y bebidas / Estaciones de bebidas
1234SOP vinculado: SOP FB-07 Servicio de la estación de bebidas
11Cafetera en el extremo izquierdo del mostrador.
22Vasos y tapas en la bandeja, junto a los dulces.
33Tres siropes, con las etiquetas hacia fuera.
Servicio de la estación de bebidas
Aprobación
Aprobado por operaciones regionales
Despliegue
Toda la marca, 14 hoteles
Etiqueta de análisis
beverage-station
Campo personalizado
Temporada: todo el año
Última edición
12 nov, 16:42
SOP FB-07 se vincula con
Montaje de la estación de bebidas
Etiquetado de siropes y edulcorantes
Niveles de stock de vasos y tapasLimpieza de la cafeteraDisposición del expositor de dulces
123456
12345
123456El montaje de habitaciones tiene su propia página: montaje de habitaciones y ubicación del inventario. Los SOP con pasos en imágenes y en vídeo se tratan en SOP pictográficos y en vídeo.
El estándar define qué es hacerlo bien. El SOP explica cómo conseguirlo. El montaje de la habitación muestra dónde va cada cosa. La plataforma los mantiene conectados.
Detalle, pasos de planificación y ejecución, fotos y vídeo de cada estándar.
Estación de bebidasFB-BEV-014Cargados como PDF, Word o Excel y vinculados a los estándares que respaldan.
Una foto de cada categoría de habitación, con imágenes de la ubicación del inventario.
Deluxe kingFoto de ubicaciónUna plataforma para todos los niveles de la organización. El acceso por roles decide quién puede ver, editar o aprobar. Vea cómo funcionan los roles
Redactan y mantienen los estándares de marca y publican las actualizaciones en todos los establecimientos.
Revisan y aprueban los cambios, y mantienen alineados los hoteles de la región.
Encuentran el estándar vigente, lo siguen en texto, imágenes o vídeo y envían comentarios.
Mantienen exactos y actualizados los estándares y SOP de su departamento.
Los mismos estándares vigentes sirven para formar, inspeccionar y revisar, de modo que nadie compara con una copia obsoleta.
Acelere la formación del personal nuevo con texto, imágenes y vídeo en cada estándar.
Simplifique el cumplimiento interno comprobando directamente contra el estándar.
Audite contra los estándares en tiempo real.
En cualquier momento y lugar, desde el móvil.
Revise cada establecimiento con la misma fuente vigente.
Usted elige el alcance. Despliegue en varios establecimientos, o en toda la marca, de una sola vez.
Gestione los estándares y SOP de un solo hotel.
Gestione un grupo de hoteles de forma conjunta, con equipos regionales que aprueban los cambios.
Envíe una actualización a todos los establecimientos a la vez y mantenga a todos en la misma versión.
Los nombres de hoteles son ejemplos ficticios. Consulte implementación flexible para ver cómo funciona el alcance en pantalla.
La aplicación móvil pone el estándar vigente, con sus fotos y vídeo, en manos del equipo que hace el trabajo. Las actualizaciones llegan en cuanto se publican.
123Dónde. Cafetera en el extremo izquierdo, vasos y tapas en la bandeja, siropes a la derecha.
Cómo. Listo 30 minutos antes de abrir el servicio.
Enviar comentariosExplore los formatos, la lista completa de funcionalidades y los servicios que dan contenido a la plataforma.
Convierta procedimientos largos en pasos con fotos y vídeo dividido en capítulos.
Leer másUna biblioteca visual de cómo se monta cada categoría de habitación.
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Repositorio, control de cambios, búsqueda, exportación, roles y móvil.
Leer más
Diseñamos, creamos, mejoramos y actualizamos sus estándares de marca.
Leer más
Creamos y actualizamos los SOP, departamento por departamento.
Leer másCuéntenos cómo gestiona hoy sus estándares y SOP. Le mostraremos cómo podrían funcionar en la plataforma.